Hoe kan ik een chauffeur boeken?
U kunt eenvoudig een chauffeur boeken door contact met ons op te nemen via telefoon, whatsapp, e-mail of ons online contactformulier.
Hoe lang van tevoren moet ik een chauffeur reserveren?
Wij raden aan om zo vroeg mogelijk te reserveren, vooral voor drukke periodes, maar wij kunnen vaak ook last-minute boekingen verwerken.
Kan ik een specifieke chauffeur aanvragen?
Als u eerder tevreden was met een chauffeur, kunt u een voorkeur doorgeven. Wij proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden.
Kan ik de rit wijzigen voorafgaand of tijdens de rit?
Ja, onze diensten zijn zeer flexibel en passen zich aan uw agenda aan. We begrijpen dat uw schema kan wijzigen en denken graag met u mee.
Kan ik de rit annuleren nadat deze bevestigd is?
Bij ons staat flexibiliteit en klantgerichtheid centraal. U kunt een rit kosteloos annuleren tot één dag voor de geplande datum. Mocht u toch op het laatste moment moeten annuleren (de dag voor de rit), dan brengen we de verwachte uren en eventueel gemaakte kosten in rekening. Dit komt omdat wij onze chauffeurs ook voor hun tijd vergoeden. We begrijpen echter dat plannen soms onverwacht veranderen. Daarom zetten wij ons altijd in om de chauffeur een vervangende opdracht te geven. Lukt dit, dan brengen wij uiteraard geen annuleringskosten in rekening.
Kan ik mijn chauffeur inzetten voor meerdere afspraken op één dag?
Absoluut. Onze directiechauffeurs blijven beschikbaar gedurende de afgesproken tijd en volgen uw schema.
Bieden jullie ook ritten naar het buitenland aan?
Ja, wij verzorgen ook internationale ritten. Geef dit aan bij de boeking zodat wij een passende chauffeur kunnen regelen.
Rijden studentchauffeurs alleen in mijn eigen auto?
Ja, studentchauffeurs rijden uitsluitend in uw eigen voertuig.
Heb ik een aanvullende verzekering nodig om iemand in mijn eigen auto te laten rijden?
Hiervoor moet het voertuig all-risk verzekerd te zijn inclusief inzittendenverzekering.
Kan een studentchauffeur ook wachten tijdens mijn afspraak?
Ja, onze studentchauffeurs kunnen wachten totdat u klaar bent of tussentijds andere taken uitvoeren zoals de auto schoonmaken en tanken/opladen, afhankelijk van uw wensen.
Welke soorten voertuigen kunnen jullie vervoeren?
Wij kunnen zowel personenauto’s als bedrijfswagens, bussen en bakwagens transporteren.
Waar haalt de chauffeur mij op bij de luchthaven?
Onze chauffeurs wachten op de afgesproken plek, meestal is dit op de aangewezen ‘ophaallocatie’ op de luchthaven.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?
Onze chauffeurs houden de vluchttijden in de gaten en passen hun planning aan op eventuele vertragingen.
Is de vakantieservice beschikbaar voor internationale bestemmingen?
Ja, wij bieden deze service aan voor bestemmingen binnen Europa. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Wat is het verschil tussen de BOB-service en een taxi?
Met de BOB-service brengen wij niet alleen u, maar ook uw eigen auto veilig naar huis.
Kan de chauffeur mij ook ophalen op meerdere locaties?
Dat kan. Geef bij de boeking aan wat uw route is en wij regelen het vervoer.